Установление контакта — это первое, с чего начинала Сатир. Она считала способность налаживать контакты про¬сто необходимой для того, кто хочет стать настоящим психо¬терапевтом. Далее вы познакомитесь с некоторыми психоте¬рапевтическими техниками, которые, согласно мнению Са¬тир, помогают установлению контакта. Сближение Сатир напрягала все свои физические и душевные силы, чтобы найти контакт с людьми. Чтобы как-то сблизиться с ними, завязать контакт, она касалась их руками, виртуозно использовала выражение лица, глаз, изменения тона голоса. Первое, что она всегда делала для установление контак¬та — просто жала руку. Сатир была уверена, что прикоснове¬ние руки — одна из главных потребностей человека, а потому она часто использовала это, чтобы наладить с людьми контакт. Она узнавала, как человека зовут, а после тепло приветство¬вала его, называя по имени, надо сказать, делала она это вос¬хитительно и никогда не жалела время, потраченное на при¬ветствия. Она всегда принимала позу и отмеряла расстояние до че¬ловека так, чтобы с легкостью дотянуться до него. Стоя, она старалась занять такое положение, чтобы человек был пря¬мо напротив нее, на расстоянии вытянутой руки. Если же она сидела, то наклонялась вперед на 45 °. Выслушивание Сатир очень внимательно относилась к индивидуальным особенностям людей, уделяя каждому время и внимание, что¬бы установить с ним прямой контакт. Чтобы понять человека, наладить с ним взаимоотношения, она очень скрупулезно слушала речь каждого, особо отмечая тон голоса, внезапные переходы от крика к шепоту и слова, которые употребляет человек. Наблюдение Сатир старалась как можно ближе общаться с людьми, чтобы наладить с ними отношения и понаблюдать за ними. Поначалу, наблюдая за языком тела, она лишь накапливала информацию, чтобы затем тщательно разобраться со значе¬нием каждого жеста. Особое значение она придавала изме¬нениям, происходящим на уровнях: — глаз; — выражения лица; —цвета лица; — длительности и глубины дыхания; — позы; — расстояния, которое стремится занять человек по отно¬шению к другим; — тонуса мышц. Кроме наблюдения за жестами, Сатир по крупицам соби¬рала информацию о: — потенциале личности; —самоуважении; — закрепившемся стиле общения; — внутренних правилах; — ожиданиях и имеющемся репертуаре ролей; — том, как человек использует свою власть и превосход¬ство над другими; — изменениях в восприятии или поведении. Стимулирование сознания После того как Сатир помогала человеку обрести внут¬реннее чувство защищенности, она пыталась подвинуть его к осознанию своих внутренних ресурсов и дезадаптивных поведенческих паттернов. Ниже описаны некоторые приемы, которые использовала Сатир. «Карта семьи» Обычно Сатир составляла «хронологию семейной жиз¬ни», охватывающую три поколения. Эта хронология вклю¬чала в себя следующую информацию:: — даты рождения и смерти всех членов семьи, а также имели ли место случаи мертворождения, выкидышей или абортов; — социально-политическую атмосферу, в которой прошло Детство родителей, бабушек и дедушек (например, времена «Великой депрессии»); — все события, оказавшие влияние на жизнь семьи, такие как вступление в брак, развод, переезды, природные катак¬лизмы, так или иначе изменившие ход событий и другие чрез¬вычайные происшествия; — степень зависимости членов семьи друг от друга; — имена и краткое описание тех людей, которые, не явля¬ясь кровными родственниками, оказали влияние на семью. Составляя такую карту для какой-то определенной семьи, Сатир сначала задавала лишь нейтральные, касающиеся основных дат, вопросы, чтобы сперва создать непринужденную обстановку. Постепенно она переходила на вопросы личного характера, подробно расспрашивая о каждом члене семьи, его личностных особенностях и стиле поведения, а порой даже раскрывая семейные тайны. Ниже приведены примерные вопросы из тех, что задавала Сатир, составляя «Карту семьи». Об исторических датах: «Ты знаешь, где и когда родился твой дедушка? Представляешь ли ты обстановку, в которой прошли его детские годы? Если твой дедушка скончался, знаешь ли ты, как это произошло?» О важных событиях: «Когда поженились твои родители? Ты знаешь, как они встретились? Что ты знаешь о том времени, когда они были женихом и невестой? Остались ли мужем и женой до сих пор?» О личных особенностях: «Представь, что мне нужно поехать в аэропорт, чтобы, встретить там твою бабушку. Как мне узнать ее? Попробуй описать ее личные качества. Какие из них ты считаешь положительными, а какие нет?» О семейных законах: «Что бы твоя мама сказала насчет денег? Как ведут себя твои родители при семейном конфликте?» О тайнах. «Так когда вы родились?… Выходит, что ваши родители поженились менее чем за девять месяцев до вашего рождения. Что вы об этом думаете?» О тех, кто оказывал влияние: «Были ли в пору вашего детства такие люди, которые оказали на вас значительное влияние, не являясь при этом членами вашей семьи. Расскажите о них».