ДЗ – сумма долгов, принадлежащая фирме со стороны других предприятий, а также граждан, являющихся их должниками, дебиторами, представлена в виде счетов, отражающих задолженность других компаний. Управление дебитор. задолж-тью предполагает прежде всего контроль за оборачиваемостью ср-в в расчетах. Для управления дебиторской задолженностью предприятию необходима информа¬ция о дебиторах и их платежах: данные о выставленных дебиторам счетах, которые не оплачены на данный момент; время просрочки платежа по каждому из счетов; размер безнадежной и сомнительной дебиторской задолженности, оцененной на основании установленных фирмой нормативов; кредитная история контрагента (средний период просрочки, средняя сумма кредита). Этапы: 1)планирование величины ДЗ; 2) собирается информация о финансовом положении дебиторов, от которых зависит состояние ДЗ. 3) контроль величины дебиторской задолженности, кото¬рый предусматривает сравнение фактических данных учета с плановыми или бюджет¬ными. 4) исследуются и выделя¬ются факторы, влияние которых привело к появлению отклонений фактических пара¬метров состояния дебиторской задолженности от плановых показателей. 5) этап разработки ряда альтернативных решений или определения оп¬тимального решения. 6) на этом этапе осуществляется выполнение принятого оптимального решения или нес¬кольких альтернативных решений. На этой стадии определяются необходимые сред¬ства, а также порядок реализации принятого решения.