• Mon. Feb 6th, 2023

TrainingsNews

Jobs/ Internships/ Trainings

Невербальная коммуникация

Jul 20, 2012
APPLY FOR THIS OPPORTUNITY! Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know! Share / Like / Tag a friend in a post or comment! To complete application process efficiently and successfully, you must read the Application Instructions carefully before/during application process.

Другой вид коммуникации включает следующие основные знаковые систе¬мы: 1) оптико-кинетическую, 2) пара-и экстралингвистическую, 3) организа¬цию пространства и времени коммуникативного процесса, 4) ви¬зуальный контакт. Совокупность этих средств призвана выполнять следующие функции: дополнение речи, заме¬щение речи, репрезентация эмоциональных состояний партнеров по коммуникативному процессу. Оптико-кинетическая система знаков включает в себя жесты, мимику, пантомимику. В целом оптико-кинетическая система пред¬стает как более или менее отчетливо воспринимаемое свойство общей моторики различных частей тела (рук, и тогда мы имеем жестикуляцию; лица, и тогда мы имеем мимику; позы, и тогда мы имеем пантомимику). Первоначально исследования в этой области были осуществлены еще Ч. Дарвином, который изучал выраже¬ния эмоций у человека и животных. Именно общая моторика раз¬личных частей тела отображает эмоциональные реакции человека, поэтому включение оптико-кинетической системы знаков в си¬туацию коммуникации придает общению нюансы. Эти нюансы оказываются неоднозначными при употреблении одних и тех же жестов, например, в различных национальных культурах. (Всем известны недоразумения, которые возникают иногда при обще¬нии русского и болгарина, если пускается в ход утвердительный или отрицательный кивок головой, так как воспринимаемое рус¬ским движение головы сверху вниз интерпретируется как согла¬сие, в то время как для болгарской «речи» это отрицание, и наобо¬рот). Значимость оптико-кинетической системы знаков в комму¬никации настолько велика, что в настоящее время выделилась осо¬бая область исследований — кинесика, которая специально имеет дело с этими проблемами. Паралингвистическая и экстралингвистическая системы знаков представляют собой также «добавки» к вербальной коммуникации. Паралингвистическая система — это система вокализации, т.е. качество голоса, его диапазон, тональность. Экстралингвистичес¬кая система — включение в речь пауз, других вкраплений, напри¬мер покашливания, плача, смеха, наконец, сам темп речи. Все эти дополнения увеличивают семантически значимую информацию, но не посредством дополнительных речевых включений, а «около¬речевыми» приемами. Организация пространства и времени коммуникативного процесса выступает также особой знаковой системой, несет смысловую на¬грузку как компонент коммуникативной ситуации. Экспериментально доказано пре¬имущество некоторых пространственных форм организации об¬щения как для двух партнеров по коммуникативному процессу, так и в массовых аудиториях. Проксемика как специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения, располага¬ет в настоящее время большим экспериментальным материалом. Основатель проксемики Э. Холл, который называет проксемику «пространственной психологией», исследовал первые формы про¬странственной организации общения у животных. В случае чело¬веческой коммуникации предложена особая методика оценки ин¬тимности общения на основе изучения организации его простран¬ства. Так, Холл зафиксировал, например, нормы приближения человека к партнеру по общению, свойственные американской культуре: интимное расстояние (0—45 см); персональное расстоя¬ние (45—120 см), социальное расстояние (120—400 см); публичное расстояние (400—750 см). Каждое из них свойственно особым си¬туациям общения. Эти исследования имеют большое прикладное значение, прежде всего при анализе успешности деятельности раз-личных дискуссионных групп. Следующая специфическая знаковая система, используемая в коммуникативном процессе, — это «контакт глаз», имеющий мес¬то в визуальном общении. Исследования в этой области тесно свя¬заны с общепсихологическими исследованиями в области зритель¬ного восприятия — движения глаз. В социально-психологических исследованиях изучается частота обмена взглядами, длительносгь их, смена статики и динамики взгляда, избегание его и т.д. «Кон¬такт глаз» на первый взгляд кажется такой знаковой системой, значение которой весьма ограничено, например, пределами сугу¬бо интимного общения. Действительно, в первоначальных иссле¬дованиях этой проблемы «контакт глаз» был привязан к изучению интимного общения. М. Аргайл разработал лаже определенную «формулу интимности», выяснив зависимость степени интимнос¬ти, в том числе и от такого параметра, как дистанция общения, в разной мере позволяющая использовать контакт глаз. Однако поз¬же спектр таких исследований стал значительно шире: знаки, пред¬ставляемые движением глаз, включаются в более широкий диапа¬зон ситуаций общения. Как и все невербальные средства, контакт глаз имеет значение дополнения к вербальной коммуникации, т.е. сообщает о готовности поддержать коммуникацию или прекра¬тить ее, поощряет партнера к продолжению диалога, наконец, спо-собствует тому, чтобы обнаружить полнее свое «Я», или, напро¬тив, скрыть его. Таким образом, анализ всех систем невербальной коммуника¬ции показывает, что они, несомненно, играют большую вспомога¬тельную (а иногда самостоятельную) роль в коммуникативном процессе. Обладая способностью не только усиливать или ослаб¬лять вербальное воздействие, все системы невербальной коммуни¬кации помогают выявить такой существенный параметр коммуни¬кативного процесса, как намерения его участников. Вместе с вер¬бальной системой коммуникации эти системы обеспечивают обмен информацией, который необходим людям для организации совместной деятельности.

How to Stop Missing Deadlines? Follow our Facebook Page and Twitter !-Jobs, internships, scholarships, Conferences, Trainings are published every day!