Через скованность проходят все люди. Человек не рождается скованным, таким его делает общество. 90% людей боятся публичных выступлений. Для некоторых страх перед аудиторией занимает второе место после страха смерти. Примеры. Наполеон упал в обморок при своем первом выступлении в Парламенте. Рокоссовский брал уроки публичного выступления. На самом деле избавится от скованности не так сложно, как это кажется на первый взгляд. Скованный человек боится, что о нем плохо подумают и это и вызывает скованность. Волнение забирает часть эмоциональной энергии, необходимой для выступления. При выступлении перед аудиторией нас смущает: • Количество слушателей • Состав аудитории  По степени знакомства (родственники, коллеги, чужие люди…)  По степени авторитетности • Возможные последствия выступления Методы борьбы со скованностью Страх имеет свой диапазон от легкого испуга до панического ужаса. Существуют следующие способы борьбы со скованностью при публичных выступлениях: Упражнение Пение в аудитории (все слушатели) для повышения уровня уверенности в себе. Упражнение Тема для обсуждения в аудитории – “Смертная казнь за и против” Желающие высказаться выходят и рассуждают на эту тему, отстаивая свою точку зрения. По результатам – обсуждение ошибок и методов их исправления. 1. Практика. Она способствует приобретению привычки находиться в центре внимания) 2. Предварительная подготовка, т.е. доскональное знание темы, наличие плана выступления, подсказок 3. Физическая расслабленность. Неконтролируемые мышечные зажимы отнимают часть эмоциональной энергии. 4. Верить в то, что выглядишь и говоришь хорошо. 5. Работа с зеркалом, магнитофоном. Сбор мнений и замечаний слушателей. 6. Делать то, что страшно (принцип работы с тяжелыми весами – метод японских менеджеров) Пример – рассказать свою биографию в метро. Спеть песню в публичном месте. 7. Самовнушение (для создания нужного настроения) Представить, что слушатели – Ваши друзья. Представить, что слушатели – Ваши подчиненные или люди, которые заняли у Вас деньги и не вернули в срок. Самовнушением надо заниматься непосредственно перед выступлением. 8. Надевать “маску” уверенности. Внешняя уверенность способствует проявлению внутренней уверенности. Признаки уверенности Признаки неуверенности Зрительные Правильная осанка Сутулость Уверенное выражение лица. Расслабленные мышцы лица Неуверенность, выражение растерянности, испуга Взгляд прямой, в глаза. Он говорит – на него, я говорю – можно и отвести глаза. Взгляд фиксированный, не менее 2 сек. На одном объекте. Бегающий взгляд, “прячущиеся” глаза Жесты Жесты соответствуют словам Лишние жесты без привязки к словам При перемещении взгляда поворачивается вся голова Перемещение взгляда только глазами Слуховые Голос достаточно громкий (не путать с криком), рассчитанный на последний ряд, ровный (Перед выступлением можно проверить как вас слышно) Голос тихий, “дрожащий” Тон голоса уверенный, речь эмоциональная (м.б. радость, удивление и т.д.) Нет лишних пауз, заикания Лишние паузы, заикание Однозначность в действиях. Сначала решил, а потом сделал. Неоднозначность в действиях трактуется как смущение, не знание темы. Не надо извиняться без надобности. Не следует использовать неоднозначных слов Избегать словосочетаний типа “может быть”, “наверное” … Упражнение Ролевая игра. Надо представить себя в роли Президента России. Слушатель садится за стол перед аудиторией. Аудитория задает вопросы (в т.ч. и “неприятные”), на которые необходимо ответить, проявив все признаки уверенности Упражнение Для раскрепощения – чтение стихов вслух перед аудиторией. Отрывок готовит модератор. Маркером выделяются ударные слова. Слушатель ждет, что ему подадут яркую речь. Блеклое выступление он не слушает, а если она еще и несодержательная, то многие “голосуют ногами”, создавая при этом еще худшую обстановку. Упражнение Тема для обсуждения “Гороскопы, нужны ли они? А если нужны, то кому?”